Удаление данных

Учётной записи для удаления нет

Эта страница относится к приложению CutDoc, издатель — ООО «Катдок» («ՔԱԹԴՈՔ»), Республика Армения.

CutDoc не создаёт учётную запись. Нет входа, профиля на сервере CutDoc и серверной копии документа. На этой странице описано, как удалить то, что приложение хранит на устройстве, и как попросить нас удалить письмо.

Удаление в приложении

Ниже — русские названия в приложении, английские даны в скобках. Армянского интерфейса в приложении пока нет; на сайте он есть.

• На главном экране в разделе «Сохранённые документы» у каждого сохранённого результата есть кнопка «Удалить» (Delete). В подтверждении сказано, что сохранённый обезличенный ZIP будет безвозвратно удалён с этого устройства.
• Для набора, с которым вы работаете, кнопка «Удалить» (Delete) на главном экране просит подтвердить, что все документы и сохранённые результаты этого набора будут безвозвратно удалены с устройства.
• В «Настройках», которые открываются с главного экрана: «Удалить все сохранённые документы» (Delete all saved documents). В подтверждении сказано, что все сохранённые обезличенные результаты будут безвозвратно удалены с этого устройства.

Перед каждым удалением приложение просит подтверждение, а пока удаление идёт, показывает «Выполняется удаление» (Deletion in progress).

Удаление приложения

Удаление CutDoc убирает приложение и принадлежащее ему хранилище. Облачное резервное копирование Android и перенос на другое устройство для приложения выключены, поэтому система эти копии не восстанавливает.

Что эти шаги не удаляют

Файл, который вы уже сохранили в папку или отправили через системное меню, находится вне CutDoc. Удалите эту копию сами, если она у вас есть. Выбранный исходный файл экспорт не перезаписывает; если хотите убрать его из его папки, удалите его там.

На сервере CutDoc удалять нечего, потому что документ не выгружается.

Если вы нам писали

Письмо в поддержку — единственный случай, когда у нас есть ваше сообщение. Попросите удалить его, написав на info@cutdoc.tech, по возможности с того же адреса. Не прикладывайте документ. Мы удаляем письмо без промедления, не позднее 30 дней после запроса, если закон не требует его хранить. В остальных случаях оно удаляется через 12 месяцев после последнего сообщения.